经济全球化下的企业创新思维
香港科技大学工商管理学院院长 陈家强教授

    上午好。今天我们谈论的是关于全球化的话题，刚才王文京总裁说：地球是平的，我同意这个观点。

    我在香港出生，18岁到美国念书。我从香港到了美国后，看世界是什么样？最大的感觉就是，“地球是平”，在全球化的背景下，对于每个国家、个人来说机会都是平等的。很多国家都希望加入全球化的进程。

    如何实现“地球是平的”这个目标？如何移平世界？我想有以下几个力量：
    第一是联通世界的新技术，比如Netscape的上市，使人们从个人计算机网络到了互联网平台。
    第二是增加内部工作效率的工作流程软件。
    第三，公开采购open-sourcing ，资源开放与共享是很大的趋势。
    第四个可以移平世界的力量，就是管理好供应链。
    第五，向外采购 (Outsourcing)，比如现在很多国家都在向印度的程序员采购软件。
    第六个移平世界的力量就是向内采购。管理好供应链，大公司才有实现全球化的条件，通过向内采购，小公司也可以参与全球经济的合作，经营大生意。
    第七个是信息，通过　GOOGLE，YAHOO，做到信息民主化。每个人可以通过上网，随时查询到资讯。
    第八个是离岸生产 (Offshoring)，比如美国工厂迁移至中国。

    最后的力量：就是信息技术的数字化、流动性和个人化。我们生活的各个方面通过各种个人工具终端实现数字化和流动化。比如手机，IPOD，对信息进行随时随地的运输。

    谈两个案例。
    第一：利丰公司。利丰是香港有很多年历史的企业了，在广州起家。刚开始创办的时候创办人会说英语，所以很快把外国人的生意带到中国。利丰很快成为香港发展很好的贸易公司。后来不行了，因为客户有不同的着色和数量要求，需要找不同的供应商来做，他们没有一套程序来帮忙他们做供应商的管理。一直到90年代，他们实现了很好的供应链管理，生意才重新兴旺起来。他们的生产成本是1块钱，到美国的零售是4块钱。
    第二：沃尔玛。
他原来在美国的一个小镇，他的经营理念就是如何用最低的成本把货物提供给客户，就慢慢把中间人去掉，运用IT技术进行供应链的管理，发达的IT技术使沃尔玛能够看到客户的需求在哪里，如何能够提供最便宜的货物给客户。利丰跟沃尔玛，通过IT技术实现了“地球是平的”的目标，信息技术使我们的成本降低了很多。

    再举个例子：印度游戏公司如何打入美国市场？印度人如何明白美国人的需求？信息技术的力量。年青人设计软件，足不出门就可以，不用跑到美国去了解美国的文化，通过互联网可以找到所有的资料，现在不用跑到美国就可以了解很多东西。

    全球化使我们的文化也发生了很大的改变。每一个国家、社会、每一个人都有自己的爱好和对生活的追求。但是随着全球化时代的到来，我们个人已经成为全球化的个人，随着全球化时代的到来，一种新的文化也正在建立，我们的个人行为都要考虑到全球化的因素。比如环保问题等等，我们越来越多的生活选择和行为选择都将越来越多的受到全球化因素的影响。