南方都市报专访稿件 9月13日

用友与国际软件对垒ERP产品U9明年上市
王文京磨剑三年谋普及
记者：高凌云

    中国软件业继续回暖，利润下滑窘境已经结束，开始迎来规模和利润双增长。在日前发布的用友软件2006年半年报显示，用友上半年实现主营业务收入4.9亿元，净利润8638万元，分别同比增长14.9%和64.5%。9月16日，用友第四届用户大会即将在深圳召开，重掌用友舵印两年的用友董事长王文京接受了本报的独家专访，王文京透露，用友秘密研发三年、能让外资巨头感到警惕与害怕、耗资最大的下一代ERP产品U9将于明年上市。随着客户的成熟，管理软件行业持续洗牌，市场集中度将进一步提高。中国的ERP则于8到10年内实现普及。

市场集中度进一步提高

    南都：用友的ERP普及策略已经推广了近两年，据您观察，目前中国的企业管理软件市场成熟度、竞争格局发生了什么变化？预计中国的ERP最终实现普及的时间表。

    王文京：首先，这一年多来明显感觉中国企业的用户成熟度大大提高，对软件的价值认识越来越高，管理软件已经成为企业的基本设施。现在客户选型时已经不需要销售人员去解释上ERP系统的意义，而是直接看软件产品能为企业带来什么样的直观价值，原来企业管理软件的应用以是部门级应用居多，现在则扩展到企业级应用。

    用户成熟度的提高，也使得市场集中度进一步提高，管理软件市场的进入门槛越来越高，区域厂商优势越来越小，一批中小厂商面临洗牌。而ERP实现普及需要8到10年的时间。

国际厂商的中低端化表现欠佳

    南都：全球管理软件市场增长放缓，中国正成为全球管理软件巨头挣抢的利润高地，SAP、甲骨文拼抢中国市场，能否点评一下他们在华的表现？有分析人士认为，国内厂商主要以价格取胜，您认为呢？

    王文京：过去高端市场一直是国际厂商的奶酪，而用友主打高端市场的NC通过多年拓展，产品和解决方案已经成熟，在全国已有近800家客户，在中国高端管理软件市场，NC的客户数最多；甚至是部分国际厂商客户量的10倍。用友并非仅以价格取胜，目前用友U8的平均成交价就比去年有所提升。这也是客户成熟度提升的表现，客户上ERP系统，最先评估的是效用、其次是风险、最后才是成本。我们注意到，不管是SAP、还是ORACLE在中国的中低端ERP市场推进的并不顺利。

    与外资巨头比，用友的竞争优势主要体现三个方面，一是产品本身的能力越来越强。早年刚开始由财务软件向ERP转型时，我们的产品还不成熟，现在用友ERP-U8的功能已经超越了台湾、日韩的ERP，以我们早年收购的汉康制造业模块为例，我们的功能已经远远超过他们；跟SAP主打中小企业市场的B ONE比，功能远远超过他们。二是我们产品符合中国的商业制度和商业环境。三是经过6年的转型，用友的ERP销售服务体系团队日益成熟。四是越来越多的竞争对手的渠道加入用户的阵营，这带来了用友伙伴体系的壮大。

中国制造企业向全球输出管理

    记者：IBM、微软、甲骨文、SAP，全球最大的软件企业都集中在欧美、日韩也未曾诞生过世界级软件企业，您为什么一直对中国软件企业的国际化保持信心？

    王文京：管理软件的发展史与全球产业转移轨迹相同。首先，管理软件跟客户的关系就是互动的关系，欧洲有最先进的制造业，所以SAP的制造业管理能力比较强；而美国的管理软件则主要面对金融、电信等服务业，所以他们的人力资源管理等较强。现在全球的制造业正向亚洲转移。中国的制造企业利用人力优势，有了超越欧美的发展。在管理上也正在摸索出一套适合中国自已的系统，此前，一个南昌做汽车部件的客户，没有依靠德国企业的管理流程，而是自已摸索了一套管理流程，使得德国企业反过来要学习中国的这套管理。随着中国成为全球制造中心，中国制造企业越来越成熟，中国会发展出全球领先的管理软件，中国会成为继欧美之后的第三个管理软件中心。

    韩国内需市场太小，培育不起来世界级软件企业。日本的制造业虽然很强，但其管理软件业完全走的是内循环的定制式产业模式，而不是产品模式。

下一代产品明年上市

    南都：能否透露用友的下一代产品进展？

    王文京：为了应对国际巨头的竞争并发展用友的国际竞争能力，用友从03年开始研发的用友下一代产品U9，历时三年，并组建专门团队研发，是全面基于互联网技术、基于最先进的SOA技术构架的。这一产品将成为全球管理软件史上技术架构最先进的产品。也是用友研发投入最多的产品。这个产品在现在“敏捷经营、精细管理”的产品价值基础上，可以有效帮助企业成为“实时企业”并实施企业全球商务，并应对全球竞争。该产品预计明年全面上市。