企业互联网市场最佳切入点

用友优普上海分公司副总经理 陈文

  2014年用友优普向互联网方向转型。优普总部在第四季度初开始大力推广。上海分公司响应总部的号召开始行动,我们选择了制造业和服务业为突破口,取得了预期效果,截止到2014年年底,仅企业空间就达14家。

 

  如何切入互联网业务,我们的做法是:优普企业空间上市后,我们上海分公司第一时间开通,并且全员用起来。先报道大家的好人好事,然后要求每个销售经理在企业空间中填漏斗报表。漏斗中的数据必须完整。有了完整的项目阶段,领导可以在项目前期做判断,决定如何切入、怎么支持,实践证明效果很好。

  开展互联网业务,我们从制造业先切入。因为制造业需要沉淀研发、生产制造、售后服务,市场竞争多变,客户需求多变,如何降低成本,如何更好的服务客户,这就是制造业客户选择的理由。比如:上海某企业是传统制造业,2005年年底成立,U8老客户,2013年底在创业板上市,国内有1个研发中心、3个生产基地, 海外1个生产基地。U8ERP是其核心的应用,但现在全员文化活动,跨地域业务沟通与交流,面向不同业务群体的文化活动,是U8ERP之后的核心需求,因此,2014年底由行政部主导签约用友优普企业空间+移动应用。

  开展互联网业务,我们再从服务业切入,成功与某物业公司签约优普企业空间。因为物业人员流动性高,非常需要一个平台,员工可以共享、沟通、交流、办公等等,商户通过平台可以自主服务,并且能把第三方伙伴拉进来,共同为商户提供服务。如何提高内部员工的积极性,如何让员工跟企业、跟客户很好的互动,黏住客户,企业空间、客户关系、微营销等都能达到预期的效果。

  如何做好企业互联网业务,根据我们的经验,一定是第一步是首先自己要变成企业互联网用户,自己司先用起来,第二才是向客户去推广,让客户体会到互联网带来的价值。

  在新的一年里,我们上海分公司会在互联网业务方面将做得更扎实。大家一起来,不犹豫,不观望,将中国的企业打造成互联网企业,共同分享互联网千亿市场的蛋糕。